REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

 

I.          Postanowienia Ogólne

 

1.           Poniższy Regulamin określa zasady dokonywania transakcji w Sklepie Internetowym Akademia Odchudzania działającym pod adresem: www.akademiaodchudzania.com, który prowadzony jest przez Sprzedawcę. Dodatkowo, niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania transakcji zawieranych za pośrednictwem platformy easycart.pl. Regulamin korzystania z platformy easycart.pl dostępny jest pod adresem: https://www.easycart.pl/regulamin-dla-kupujacych

2.           Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

a)     Cenie – należy przez to rozumieć cenę brutto Usługi umieszczoną obok informacji o Usłudze. Ceny Usług znajdujących się w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i uwzględniają podatek VAT;

b)     Kliencie – rozumie się przez to osobę fizyczną, posiadającą co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych i ukończone 18 lat, a także osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, posiadającą zdolność prawną i zdolność do czynności prawnych;

c)     Konsumencie – rozumie się przez to Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego; Ponadto na mocy art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta, przepisy dotyczące konsumenta zawarte w rozdziałach 4 (prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość), 5a (umowy zobowiązujące do przeniesienia własności towaru na konsumenta) i 5b (umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej) Ustawy o prawach konsumenta stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. We wskazanym zakresie przedsiębiorca traktowany jest jako Konsument;

d)     Przedsiębiorcy – rozumie się przez to Klienta będącego przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego, do którego nie mają zastosowania przepisy art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta

e)     Sprzedawcy – rozumie się przez to Karolinę Polak, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „Karolina Polak Akademia Odchudzania”, adres: ul. Armii Krajowej 16, 22-200 Włodawa, NIP: 9721337705;

f)       Sklepie lub Sklepie Internetowym – rozumie się przez to sklep internetowy, prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.akademiaodchudzania.com;

g)     Usługach elektronicznych – rozumie się przez to usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.)

h)     Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną – rozumie się przez to ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

i)       Usłudze lub Usługach – rozumie się przez to usługi oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży detalicznej dostępne w Sklepie, w postaci m.in. zapewniania opieki dietetycznej oraz opieki treningowej;

j)       Użytkowniku – rozumie się przez to każdego pojedynczego użytkownika sieci Internet, korzystającego z Usług świadczonych w Sklepie internetowym;

k)     Zamówieniu – rozumie się przez to zamówienie na Usługę lub Usługi złożone przez Klienta w Sklepie zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3.           Informacje podane na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. Stanowią one zaproszenie do składania ofert przez Klientów.

4.           Dostępność usług jest aktualizowana na bieżąco z wyjątkiem dni wolnych od pracy.

5.           Sprzedawca nie prowadzi w Sklepie sprzedaży Usług w celu dalszej ich odsprzedaży.

6.           Korzystanie z Usług elektronicznych, może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. Zaleca się Użytkownikowi stosowanie właściwych środków technicznych, które zminimalizują ich wystąpienie.

7.           Sprzedawca informuje, że w Sklepie wykorzystywane są mechanizmy plików cookies. Zasady ich wykorzystania reguluje Polityka cookies dostępna pod adresem: https://akademiaodchudzania.com/polityka-prywatnosci/

8.           Użytkownik obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz praw osób trzecich. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Korzystanie ze Sklepu Internetowego w sposób niewłaściwy poprzez celowe próby uruchamiania lub wprowadzania szkodliwych materiałów, wirusów, koni trojańskich, robaków komputerowych, bomb logicznych oraz oprogramowania mającego na celu uszkodzenie lub zniszczenie portalu jest zabronione. Wszelkie próby nieautoryzowanego dostępu do Sklepu Internetowego jak i serwerów, baz danych, oraz komputerów będących częścią̨ tego Sklepu Internetowego są zakazane. Użytkownik zobowiązuje się do nieprowadzenia świadomych działań mających na celu czasowe lub trwałe zatrzymanie pracy portalu a w szczególności przeprowadzania prób lub ataków typu odmowa usługi (DOS) lub rozproszona odmowa usługi (DDOS).

 

 

II.           Warunki dokonywania Zamówień

 

1.           Klient Sklepu składa zamówienie poprzez dodanie Usługi prezentowanej w Sklepie Internetowym do Koszyka, następnie potwierdzając złożenie zamówienia poprzez wybór przycisku – „Składam zamówienie z obowiązkiem zapłaty” i podając dane niezbędne do zrealizowania zamówienia zgodnie z procedurą zamieszczoną na stronie internetowej Sklepu.

2.           Informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, będą przesyłane Klientowi na podany przez Klienta podczas składania zamówienia adres e-mail w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie i treść złożonego przez Klienta Zamówienia.

3.           Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z podsumowaniem zamówienia i informacją o zarejestrowaniu Zamówienia w Sklepie.

 

 

III.            Zawarcie umowy sprzedaży i realizacja Zamówień

 

1.           Z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia Klienta do realizacji dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży. Potwierdzenie następuje poprzez wysyłkę do Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej informacji, w której Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia Klienta do realizacji.

2.           Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych Klienta, np. w drodze kontaktu telefonicznego.

3.           Sprzedawca ma prawo do odmowy realizacji Zamówień:

a)     złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu Zamówienia,

b)     wskazujących na nabywanie Usług w celu ich dalszej odsprzedaży,

c)     złożonych z naruszeniem niniejszego Regulaminu.

4.           Dokonywanie Zamówień w Sklepie jest możliwe 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku.

5.           Sprzedawca przesyła dokumenty sprzedaży oraz ewentualne korekty przy zastosowaniu poczty elektronicznej.

6.           Akceptacja Regulaminu oznacza także wyrażenie zgody na stosowanie faktur elektronicznych w rozumieniu art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2014 r. o podatku od towarów i usług.

 

 

IV.            Zasady płatności

 

1.           Należność za Usługi może być uiszczona jedynie przelewem albo wpłatą na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym za pomocą systemu umożliwiającego płatności on-line na stronie internetowej Sklepu – przelewy24).

2.           W przypadku płatności realizowanej przelewem lub wpłatą na rachunek bankowy Sprzedawcy, na poleceniu przelewu należy umieścić w tytule przelewu:

       imię i nazwisko albo firmę Klienta,

       numer Zamówienia (wskazany w informacji o zarejestrowaniu Zamówienia w Sklepie).

Płatności należy dokonać na numer rachunku bankowego wskazany w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie i treść złożonego przez Klienta Zamówienia.

3.           Zobowiązania Klienta wynikających z umowy sprzedaży Towarów utrzymują się do momentu uiszczenia całości należności za Usługi.

 

 

V.          Przedsiębiorcy

 

1.           Postanowienia niniejszego punktu dotyczą wyłącznie Klientów będących Przedsiębiorcami, tj. takimi przedsiębiorcami, do których nie stosuje się przepisów Ustawy o prawach konsumenta.

2.           W stosunku do umowy sprzedaży Towarów zawartej z Przedsiębiorcą, Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży.

3.           Z chwilą wydania Towarów będących przedmiotem umowy sprzedaży przewoźnikowi, na Przedsiębiorcę przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarami oraz niebezpieczeństwo ich przypadkowej utraty lub uszkodzenia.

4.           Przedsiębiorca po otrzymaniu Towarów zobowiązany jest sprawdzić ich stan. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub innych zastrzeżeń podczas odbioru Towarów, należy sporządzić w obecności przewoźnika protokół zastrzeżeń, określając precyzyjnie ilość i rodzaj Towarów oraz ich uszkodzenia zgodnie z procedurą obowiązującą u danego przewoźnika.

5.           Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za działania przewoźnika. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikłe z niepoprawności danych podanych przez Przedsiębiorcę w trakcie składania Zamówienia, spowodowanych przez błędne podanie danych kontaktowych lub adresu odbioru.

6.           W stosunku do Przedsiębiorców odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady określonej w określonych w art. 556 – 576 Kodeksu cywilnego zostaje wyłączona.

7.           Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

 

 

VI.          Realizacja Usług

 

1.           Usługi objęte Zamówieniem będą realizowane przez Sprzedawcę poprzez przesłanie wiadomości e-mail z wytycznymi (obejmującymi w zależności od treści Zamówienia – plany żywieniowe, plany treningowe, etc.) opracowanymi w oparciu o przedstawione przez Klienta dane, w terminie 7 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży i przesłania przez Klienta informacji niezbędnych do wykonania Usługi (których listę Sprzedawca prześle w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia do realizacji). Jeżeli podane przez Klienta dane są niewystarczające do wykonania Usługi, Sprzedawca może poprosić o przekazanie dodatkowych informacji.

2.           Do czasu realizacji Zamówienia nie wlicza się sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

3.           Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Usługi bez wad.

4.           Sprzedawca będzie dyspozycyjny dla Klienta poprzez odpowiadanie na wiadomości e-mail oraz wiadomości wysyłane przez Instagram wyłącznie w sprawach związanych z daną Usługą przez okres obowiązywania zakupionej Usługi oraz w jej zakresie.

5.           Warunki umowy sprzedaży określa niniejszy Regulamin, obowiązujące przepisy prawa oraz indywidualne ustalenia pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

6.           Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w przygotowanym planie żywieniowym, planie treningowym, zaleceniach dietetycznych bądź suplementacji, powstałe na skutek niepełnego bądź niezgodnego z prawdą wypełnienia przez Klienta formularzy otrzymanych od Sprzedawcy oraz za niestosowanie się do zaleceń Sprzedawcy.

7.           Klient przyjmuje do wiadomości, że oferowane Usługi są procesem złożonym i długotrwałym. Zalecenia, plany żywieniowe oraz plany treningowe nie są przeznaczone do bezterminowego stosowania i są dostosowane do stanu zdrowia danego Klienta zgodnie z wiedzą Sprzedawcy z ostatniej konsultacji. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dłuższe stosowanie zaleceń i planu dietetycznego bez kontroli Sprzedawcy.

 

 

VII.          Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży

 

1.           Z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej, Klient, który jest Konsumentem, może odstąpić od umowy sprzedaży Usług zakupionych w Sklepie bez podania przyczyny i ponoszenia kosztów składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta. Uprawnienie to Klient może zrealizować w ciągu 14 dni od zawarcia umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2.           W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Usług, umowę sprzedaży Usług uznaje się za niezawartą.

3.           Bezpośrednie koszty zwrotu Usług ponosi Klient. Sprzedawca ponosi koszty zwrotu Usług wyłącznie w przypadku uprzedniego wyrażenia przez Sprzedawcę zgody na poniesienie innych niż bezpośrednie koszty zwrotu Usług.

4.           Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach określonych szczegółowo w art. 38 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do umów:

a)     w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (m.in. umowy sprzedaży Usług w postaci opracowania zindywidualizowanych planów dietetycznych lub treningowych);

b)     w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

c)     o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (tj. potwierdzenie zawarcia umowy).

5.           W przypadku, gdy Klient wykonuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży po zgłoszeniu żądania rozpoczęcia świadczenia przez Sprzedawcę usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, Klient będzie zobowiązany do zapłacenia za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.

6.           W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, Sprzedawca zwraca Klientowi należność w ciągu 14 dni, licząc od dnia doręczenia Sprzedającemu oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Towarów. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem zwracanych Towarów lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania zwracanych Towarów, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7.           Odstąpienie od umowy sprzedaży Towaru może zostać dokonane poprzez wypełnienie formularza odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru dostępnego na stronie internetowej: https://akademiaodchudzania.com/refund_returns/

 

 

VIII.          Reklamacja Usług lub Usług elektronicznych

 

1.           Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczania Usług zgodnych z umową. Sprzedawca ponosi wobec Konsumentów odpowiedzialność w przypadku braku zgodności Usług z umową na zasadach wskazanych w art. 43a – 43f Ustawy o prawach konsumenta.

2.           Produkt jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego:

1)               opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a w odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi – również kompatybilność, interoperacyjność i dostępność aktualizacji; 

2)               przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny konsumentowi, o którym konsument powiadomił przedsiębiorcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który przedsiębiorca zaakceptował.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową, jeżeli Konsument, najpóźniej w chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha towaru odbiega od wymogów zgodności z umową, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy towaru.

3.           Klient może zgłaszać również Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z Usług elektronicznych

4.           Zgłoszenie reklamacji Usług lub Usług elektronicznych powinno zostać:

a)     przesłane na adres:

ul. Armii Krajowej 16, 22-200 Włodawa, lub

b)     przesłane na adres e-mail: kontakt@akademiaodchudzania.com.

 

5.           Zgłoszenie reklamacji może nastąpić m.in. poprzez wypełnienie formularza reklamacji dostępnego na stronie internetowej Sklepu

6.           Reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie powiadomiony drogą mailową lub telefoniczną.

7.           Sprzedawca informuje Klienta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji Towarów, m.in. poprzez złożenie przez Klienta po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym (dodatkowe informacje można znaleźć na stronie internetowej https://polubowne.uokik.gov.pl/sprzedaz-towarow-i-swiadczenie-uslug,12,pl.html). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne. W przypadku Klienta będącego konsumentem, chcącego skorzystać z pozasądowego sposobu dochodzenia roszczeń, istnieje dodatkowo możliwość złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8.           Zgłoszenie reklamacji odbywa się w trybie i na zasadach opisanych szczegółowo w zamieszczonej pod adresem internetowym Sklepu procedurze Składanie Reklamacji: https://akademiaodchudzania.com/refund_returns/

 

 

IX.          Usługi elektroniczne

 

1.           Sprzedawca umożliwia Użytkownikom korzystanie z następujących bezpłatnych Usług elektronicznych: formularza zamówienia, newslettera oraz formularza kontaktowego.

2.           Sprzedawca udostępnia formularz zamówienia umożliwiający dokonanie zakupu Towarów prezentowanych w Sklepie. Usługa udostępnienia formularza zamówienia świadczona jest przez czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania formularza zamówienia do Sprzedawcy.

3.           Każdy Użytkownik ma możliwość zapisu do newslettera w celu otrzymywania od Sprzedawcy na podany przez niego adres poczty elektronicznej informacji handlowych i promocyjnych. Usługa newslettera jest świadczona przez czas nieoznaczony. Każdy Użytkownik może w dowolnym czasie odwołać zgodę na przesyłanie newslettera poprzez wysłanie do Sprzedawcy żądania usunięcia go z listy subskrybentów lub poprzez samodzielne wypisanie się za pomocą linku znajdującego się w treści newslettera.

4.           Elektroniczny formularz kontaktu umożliwia kontakt ze Sprzedawcą. Usługa formularza kontaktu świadczona jest przez czas oznaczony i ulega rozwiązaniu w chwili przesłania formularza do Sprzedawcy.

5.           W przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać umowę o świadczenie Usług elektronicznych w trybie natychmiastowym.

6.           Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z Usług elektronicznych.

 

 

X.          Ochrona danych osobowych

 

1.           Dane osobowe Klienta zarejestrowane w Sklepie są przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. („Rozporządzenie”) w celach związanych z transakcjami dokonywanymi w ramach Sklepu oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę, a także na podstawie zgody Klienta – w celach zgodnych z treścią udzielonej zgody, w tym w celach handlowych i marketingowych.

2.           Klient może również wyrazić zgodę na otrzymywanie od Sprzedawcy informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną, w formie wiadomości SMS. W takim przypadku dane osobowe przetwarzane są przez Sprzedawcę na podstawie zgody – w celach zgodnych z treścią udzielonej zgody, w tym w celach handlowych i marketingowych oraz w celach związanych z obsługą wysyłki newslettera.

3.           Podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a), b) i f) Rozporządzenia w celach wskazanych w pkt. 1 powyżej.

4.           Podanie danych osobowych przez Klienta w Sklepie jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonywania transakcji w ramach Sklepu. Brak podania danych osobowych uniemożliwia dokonywanie transakcji w ramach Sklepu. Nie dotyczy to przetwarzania danych dla celów handlowych i marketingowych, które dokonywane jest tylko w przypadku dobrowolnego wyrażenia zgody, niezależnie od transakcji w ramach Sklepu.

5.           Klientowi przysługuje prawo żądania od Sprzedawcy dostępu do danych osobowych go dotyczących, prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

6.           Klientowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

7.           Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny dla realizacji transakcji w Sklepie i rozpatrywania reklamacji i są przetwarzane przez okres nie dłużej niż 3 lata od daty transakcji. W przypadku przetwarzania danych osobowych w prawnie usprawiedliwionych celach Sprzedawcy oraz na podstawie zgody Klienta – dane są przechowywane do czasu cofnięcia zgody.

8.           Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza przepisy prawa.

9.           Dane osobowe Klienta będą przetwarzane w formie profilowania analitycznego, sprzedażowego oraz marketingowego, w celu dostosowania materiałów kierowanych przez Sprzedawcę do potrzeb i zainteresowań Klienta oraz w celu dokonywania pomiarów, które pozwolą Sprzedawcy na udoskonalenie świadczonych przez niego usług. Wiążące decyzje nie są zautomatyzowane.

 

 

XI.          Dane kontaktowe

 

We wszelkich sprawach związanych dokonywaniem transakcji w Sklepie Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:

a)     pocztą pod adresem:

ul. Armii Krajowej 16, 22-200 Włodawa;

b)     telefonicznie pod numerem telefonu: 534 925 827

c)     za pośrednictwem e-mail: kontakt@akademiaodchudzania.com.

 

 

XII.          Postanowienia końcowe

 

1.           We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie naruszają praw konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową. Postanowienia Regulaminu należy interpretować w sposób zapewniający ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.

2.           Regulamin wchodzi w życie z chwilą ogłoszenia go na stronie internetowej Sklepu.